Cómo las empresas pueden abordar la salud mental de sus trabajadores remotos
En la era del teletrabajo, separar la vida laboral de la personal se ha vuelto un reto cada vez mayor. Mientras que esta modalidad ofrece mayor flexibilidad y comodidad a las personas, también ha desencadenado una serie de consecuencias, especialmente en la salud mental de los trabajadores. El síndrome de burnout, el cual se encuentra oficialmente incluido en la 11 revisión de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11), se ha vuelto la mayor amenaza en el contexto laboral actual. Según la Guía de Mercado Laboral en un estudio realizado en el 2022, el 43% de la población española sufre de agotamiento físico y mental causado por el estrés laboral.
En un momento en el que la salud mental se ha convertido en una prioridad, es fundamental que las organizaciones enfaticen el bienestar de sus empleados y creen entornos laborales virtuales en donde se fomente el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Sindrome de burnout: cómo detectarlo
Desde la pandemia los casos de burnout han ido en aumento, según un estudio realizado por el Global Workforce of the Future 2022, el síndrome en el 25% de los trabajadores podrían causar bajas laborales. La cultura de always on en el trabajo son los factores de riesgo más grandes para la salud mental y física en nuestra era, por lo que detectarlo es fundamental. Dentro de las principales señales de este síndrome se encuentra:
- Baja autoestima
- Dolor de cabeza
- Taquicardia
- Insomnio
- Bajo rendimiento
- Sentimientos de agotamiento
- Poca realización personal
- Dificultad para concentrarse
- Aburrimiento
- Absentismo laboral
- Irritabilidad
- Estrés elevado
Un estado continuo de agotamiento puede influir en el abuso de psicofármacos, alcohol y drogas por parte de las personas que lo padecen.
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¿Prevenir o lamentar? Acciones para promover la salud mental en el teletrabajo
Si bien teletrabajar puede ser sinónimo de ahorrar tiempo en atascos o trasporte publico y estar más relajados, desafortunadamente esto no es así. El problema que atraviesan los trabajadores que realizan homeoffice es la dificultad para desconectar, incluso en fines de semana o cuando se encuentran en vacaciones. Los problemas físicos, emocionales (depresión, baja autoestima) y conductuales (impulsividad o agresividad) afectan directamente a la calidad de vida y productividad de las personas.
Muchas empresas conscientes han asumido la responsabilidad de crear entornos laborales que promueven el equilibrio, el bienestar y la salud mental de sus empleados. Esto las ha llevado a retener talento, aumentar la productividad y alcanzar objetivos de una forma eficiente. Las investigaciones han demostrado que las organizaciones donde se promueve el bienestar aumentan la cohesión de equipo y el desarrollo profesional de los empleados.
En Emocional queremos brindarte algunas acciones que puedes tomar como empleador para fomentar la salud mental en tus equipos:
- Facilitar recursos enfocados en la gestión emocional: muchas empresas cuentan con programas en los cuales se busca desarrollar las habilidades de afrontamiento de los empleados. Diferentes organizaciones han apostado por la inclusión de programas de inteligencia artificial especificas para este fin. Estas iniciativas ayudan a los empleados a aprender y aplicar estrategias efectivas de autocuidado, manejo del estrés y recuperación.
- Comunicación constante entre empleado-empresa: crear un entorno donde los empleados se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y necesidades.
- Revisar los estilos de liderazgo y roles: la falta de aclaración de roles en el trabajo puede llevar a sobrecarga laboral a muchos empleados. Así mismo, los estilos de comunicación o de liderazgo de algunos supervisores no son los adecuados lo que puede influir en la salud mental.
- Brindar oportunidades de desarrollo profesional: el desarrollo continuo puede mantener a los empleados motivados y comprometidos, evitando la sensación de estancamiento y la falta de satisfacción laboral que pueden contribuir al burnout.
- Respetar los tiempos de descanso: las empresas pueden promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal al fomentar prácticas como horarios flexibles, políticas de tiempo libre y vacaciones adecuadas.
En conclusión…
El impacto del teletrabajo en la salud mental de los trabajadores es una preocupación creciente en el entorno laboral actual. El síndrome de burnout se ha convertido en una amenaza latente para la salud y el bienestar de los empleados que teletrabajan. Sin embargo, las empresas tienen la oportunidad y la responsabilidad de abordar este problema de forma activa. Esto no solo protegen a su talento humano más valioso, sino que también fomentan la productividad, la satisfacción laboral y la retención del personal.
